932'111 пользователей
6'355 новых за 24 ч.
31'530'693.08 руб. выплачено

«Как получить помощь? Найти ответ на вопрос, связаться с админом и т.д.»

Где увидеть список помощников, модераторов, администраторов?
Общение -> Помощники и админ, обращайтесь к помощникам только если не нашли ответа в FAQ на данной странице. Кто такие помощники читайте здесь.

Где посмотреть часто задаваемые вопросы и ответы на них?
В разделе форума "FAQ, инструкции, полезные материалы", в нём есть несколько тем с вопросами и ответами:
  1. Вопросы и ответы (FAQ) - общий список.
  2. Проблемы при входе в аккаунт.
  3. Выплата средств и пополнение баланса.
  4. Как повысить статус? Достижения, очки опыта и т.д.
  5. Нарушение правил и Чёрные Билеты.
  6. Безопасность аккаунта, история операций, баланс, реквизиты, настройка.
  7. FAQ для рекламодателей.
  8. Инструкция по проверке заданий.
  9. Правила оформления тем и комментариев.
  10. Реферальная система, как набирать рефералов.
  11. Рекомендации по заданиям с авто-оплатой для рекламодателей.
  12. Помощники и модераторы.
  13. Видео инструкции по проекту.
  14. Мне нравится socpublic как ему помочь?
Моего вопроса нет в списках вопросов и ответов, где я могу задать свой вопрос?
Вы можете задать свой вопрос в специальном разделе "Вопросы и идеи", просто нажав вкладку "Задать вопрос".

У меня есть идея для проекта, где её можно озвучить?
Для этого есть специальный раздел "Вопросы и идеи", просто перейдите на вкладку "Предложить идею".

Каков порядок действий если мне нужна помощь?
  1. Поищите ответ на ваш вопрос в разделе FAQ.
  2. Поищите ответ на ваш вопрос в разделе "Вопросы и идеи".
  3. Задайте свой вопрос в разделе "Вопросы и идеи".
  4. Напишите сообщение с вопросом своему реферу.
  5. Если вопрос сложный или необычный, можете создать тему на форуме, в соответствующем разделе.
  6. Обратитесь к помощнику, список помощников.
  7. Если всё вышеперечисленное не помогло, можно обратиться к администратору.
Как связаться с администрацией?
Для этого есть несколько способов:
  1. Написать администратору по внутренней почте.
  2. Заполнить специальную форму на странице контактов.
  3. Написать по WM почте на наш WMID (в самых крайних случаях, не для общих вопросов).
Администрация не отвечает на email сообщение (отправка через форму на странице контактов), почему?
На это может быть несколько причин:
  1. В форме на странице контактов вы указали неверный или нерабочий email адрес, либо ваш почтовый провайдер блокирует письма от нас.
  2. В своём сообщении вы использовали нецензурную лексику, угрозы, оскорбления и другие непристойные обороты.
  3. Вы были заблокированы за нарушение правил, и не понимая своей вины пытаетесь оправдываться либо чего-то требовать.

Я нашёл ошибку в работе сайта, куда об этом сообщить?
Об ошибках сразу сообщайте напрямую администратору, желательно со скриншотом.

Опрос №75: Вам удалось решить свою проблему?

Уже проголосовали 755 пользователей.

admin   создана 27.01.2015 в 14:56   184'396 просмотров   0 сообщений  
Нет ни одного сообщения.
По на страницу.

Для обсуждения темы необходима регистрация.