Мне не приходит смс/звонок для проверки номера телефона, что делать? Если система выдаёт сообщение о том, что сообщение успешно отправлено, но на телефон оно не приходит, то на это может быть несколько причин:
Возможно вы отключили получение информационных и рекламных сообщений, подключите эту услугу вновь у вашего оператора.
Возможно ваш оператор посчитал это сообщение спамом и не допустил его, обратитесь к оператору.
Попробуйте другой номер телефона.
Некоторые операторы могут отправлять смс-сервису фальшивые отчёты об успешной доставке смс, хотя доставка не была осуществлена. Что это за бред и зачем они это делают нам не известно.
Мы отправляем смс/звонки через сторонний сервис и никак не можем влиять на доставку, если вы не можете получить смс/звонок, то администрация вам ничем не сможет помочь.
А пройти по ссылке в предыдущем комментарии не пытались? Там ясно написано:
------------------------------------- На странице настроек я ввёл неправильный номер, при попытке изменить его появляется сообщение "Для изменения номера телефона необходимо подтвердить прошлый номер.". Что делать?
Напишите администратору или модераторам по внутренней почте. Они смогут изменить ваш номер в настройках. Найти их можно здесь: https://socpublic.com/account/staff_roster.html