«Ваши обращения к помощникам, модераторам и администратору.»
+15
Огромная просьба ко всем пользователям, обращающимся по внутренней почте к администрации.
1. Не пишите одновременно ВСЕМ помощникам, модераторам и админу. Если пишете, то пишите кому-то одному.
2. Более четко излагайте проблему, никто из представителей администрации не знает точно что творится у вас в голове.
3. Старайтесь сформулировать проблему ёмко и понятно, чтобы мы могли оперативно ее рассмотреть и решить.
Помните: бессодержательные выкрики не рассматриваются.
Помощники, модераторы и администратор имеют разные уровни доступа к решению возникающих у вас вопросов.
Помощникам вы можете писать по поводу раздела общения: отзывы на стенах, нарушения на форуме и в разделе вопросы и идеи, нарушения в разделе заданий; кроме необоснованных систематических отказов.
Модераторам вы можете писать по вопросам: задания нарушающие правила проекта, баннерная реклама, мультиаккаунты, попытки обналички рекламного баланса, накрутка рейтингов и т.д.
Администратор может решить все вопросы, что помощники и модераторы. Также администратор решает вопросы подтверждения , или изменения номера телефона и ВСЕ финансовые вопросы проекта.
Вопросы типа: "Как тут заработать?" "Как привлечь рефералов?" "Что тут вообще делать и сколько можно заработать?" скорее всего останутся без ответа. Также не следует просить никого из администрации ускорить выплату и т.д.
ПОМНИТЕ: ВП не предназначена для подачи жалоб, для этого где это возможно, есть специальная кнопка.
Поэтому прошу соблюдать правила Соцпаблика и не подавать жалобы через ВП.
неизвестно
создана 31.03.2020 в 08:39
6'838 просмотров
13 сообщений