«Не выплачивается бонус за регистрацию рефералам, почему?» 0

Здравствуйте, установил бонус рефералам: "За регистрацию и заработок 10.00 руб" они получают бонус от меня, баланс пополнил, бонус включен, в истории видно что люди получают его.

Но 1 реферал пишет, что не получил бонус, в чем может быть проблема? ведь я правильно понял, что бонус ему выплачивается, когда он заработает 10 рублей себе! а не мне? если так, то ы чем может быть проблема?

Заранее спасибо за ответ.

CoolLucky создана 05.12.2016 в 15:20 3'585 просмотров 13 сообщений

Обсуждение

gimmegun 05 Дек 2016 г, в 16:02

CoolLucky написал(а):
в чем может быть проблема?

На мой взгляд проблема может заключаться в том, что заработок считается с момента включения бонуса, то есть реферал должен заработать 10 рублей с момента включения, а не вообще.

Цитировать

admin 05 Дек 2016 г, в 17:03

Такие бонусы учитываются для рефералов, которые зарегистрировались после даты создания бонуса. Для уже существовавших рефералов он не сработает.

Цитировать

CoolLucky 05 Дек 2016 г, в 19:44 автор вопроса редактир. 06 Дек 2016 г, в 14:08

Ясно, спс.

Добавлено спустя 18 часов 23 минуты 56 секунд:

Проблема не решена, бонус создан был 12 Октября: "За регистрацию и заработок 10.00 руб., создано 12 Октября 2015 г, в 15:35", а человек зарегистрировался 23 Ноября, в 00:31.

Т.е. человек зарегистрировался на 40 дней позже, т.е. проблема не в этом!
Баланс при этом у меня пополнен с момента создания бонуса.

В чем может быть сбой?

Цитировать

gimmegun 06 Дек 2016 г, в 15:23

CoolLucky написал(а):
В чем может быть сбой?

На мой взгляд в бонусе учитывается чистый заработок, то есть без рефбэка. Возможно реф заработал 10 рублей с рефбэком, а на самом деле сумма немного меньше. Может и не хватает-то пары копеек, пусть посчитает (или сами посчитайте).

Цитировать

CoolLucky 06 Дек 2016 г, в 16:14 автор вопроса

Спс, глянем.

Цитировать

неизвестно 07 Дек 2016 г, в 13:17

Господину админу надо разобраться в собственной админке сайта. Заработано уже более 15 р. и судя по сумме учет рефбэка не должен влиять. Повторяю, меня в первую очередь беспокоит не сами 3 руб. а работа системы начисления в дальнейшем и поступление бонусов за достижении следующих статусов!

Цитировать

CoolLucky 07 Дек 2016 г, в 18:54 автор вопроса

Думаю тут какой то системный сбой. Админу надо глянуть что к чему.

Цитировать

CoolLucky 09 Дек 2016 г, в 13:55 автор вопроса

Работает со сбоями, у меня последний раз была выплата 24 Ноября, в 17:25, с тех пор никому не платится.
Админ собирается решить проблему?

Цитировать

неизвестно 09 Дек 2016 г, в 15:20

У меня все стабильно.
Данный вид бонуса выдал 276 раз.
Бонусы никогда не выключаю и всегда смотрю чтобы баланс оставался.

Цитировать

CoolLucky 09 Дек 2016 г, в 22:27 автор вопроса

Ну так у меня баланс тоже постоянно полный, при чем в 10 кратном размере, чтобы не было задержек.

Цитировать

По на страницу.

Для обсуждения вопроса/идеи необходима регистрация.