Cначала суппорт кормил обещаниями, что всё восстановят, но уже 2 дня молчат. Всё, больше не отвечают, цепочки не восстановлены, как был ноль, так и остался. Прошло больше недели - выглядит всё как обыкновенное кидалово. Только вот, если Админ так легко кидает с бонусами, то что ждать от него по деньгам?
Добавлено спустя 10 минут 37 секунд:
Неизвестный мыслитель написал(а):
Но если Вы не нажали кнопку восстановления, а сразу получили бонус, то, увы, вернуть прежнее достижение по бонусу не получится, всё начинается сначала.
А если бонус не получили? Да, вот так вот - активность поддерживаем, а бонус не берём - ждём, когда НОЛИК непрерывно полученных бонусов сперва снова не станет 2-значным, а у кого и 3-значным числом... Ждём, работаем и... НИЧЕГО! Это ничего тоже не даёт! Как был ноль, так и остался ноль. Администрация косяк НЕ ИСПРАВЛЯЕТ.
А если бонус не получили? Да, вот так вот - активность поддерживаем, а бонус не берём - ждём, когда НОЛИК непрерывно полученных бонусов сперва снова не станет 2-значным, а у кого и 3-значным числом... Ждём, работаем и... НИЧЕГО! Это ничего тоже не даёт! Как был ноль, так и остался ноль.
Так сами восстановите. Но если имеется жетон на восстановление. И присутствует надпись: У вас есть жетон восстановления, последняя непрерывная цепочка была: 33. Только в таком случае восстановление цепочки возможно. И только в случае, если Вы сначала восстановите цепочку, а потом уже будете просматривать бонус-ссылку.
Последний бонус вы получили: 01.09.2019 в 00:09.
Всего получали бонус: 241 раза.
Жетонов восстановления: 1 шт.,
Если такого жетона нет у Вас или Вы поспешили истратить жетоны во время технических работ, или просмотрели бонус-ссылку прежде, чем восстановили беспрерывную цепочку, то уж ничего здесь нельзя предпринять, кроме как ждать официальных новостей и уже тогда задавать вопросы официальным лицам. Сейчас Вы просто пытаетесь проломить бетонную стену своим лбом.
Люди, ситуация с бонусом - это даже не надводная часть айсберга, а всего лишь его вершочечек. Проблем достаточно. И хотелось бы верить, что администрация потому молчит, что работает над их устранением без возможности уделить минутку свободного времени на объяснение ситуации своим пользователям... хоть верить в это или нет, пусть решает каждый по-своему
+1
Wlad-04 Сен 2019 г, в 10:37редактир. 04 Сен 2019 г, в 10:41
Неизвестный мыслитель написал(а):
Если такого жетона нет у Вас или Вы поспешили истратить жетоны во время технических работ, или просмотрели бонус-ссылку прежде, чем восстановили беспрерывную цепочку, то уж ничего здесь нельзя предпринять, кроме как ждать официальных новостей и уже тогда задавать вопросы официальным лицам.
Жетон есть, и я его не истратил во время технических работ, НО я не получил ЗАРАБОТАННЫЙ бонус за 24 августа и последующие дни. Да, вот так - бонусы были ЗАРАБОТАНЫ, и администрация легко может это проверить, но не были выданы. Администрация могла бы прояснить этот вопрос на Форуме, но уклоняется от этого. Как уклоняется от выдачи ЗАРАБОТАННЫХ бонусов за время технических работ. Вот в чём вопрос. Прошибать ничего не нужно. Нужно наблюдать и делать выводы.
PS Я отправил письмо со скринами и индивидуальным обращением в суппорт с просьбой устранить последствия технического сбоя, но в ответ тишина...