«У вас есть вопрос по поводу получения бонуса (Ред. 02.09.19)?» +98

Частые вопросы и ответы на них

При попытке получить бонус у меня появляется сообщение "Сессия данного действия устарела, пожалуйста, обновите страницу.". Что делать, как получить бонус?

Скорее всего бонус получить вы не сможете. Остаётся ждать, когда администрация исправит эту ошибку. В будущем пользователям будет начислен жетон восстановления, возможно не один. Нам (помощникам) не известно, когда проблема будет исправлена.

НЕ НУЖНО:

- писать помощникам или админу по внутренней почте с этим вопросом. Нам (помощникам) ничего не известно, админ в курсе проблемы, вы просто засоряете ему личку. Когда проблема будет исправлена, в этой теме появится сообщение.
- писать сообщения в этой теме типа "у меня тоже не работает, что делать?"
- создавать вопросы по этому поводу здесь, они будут удалены.
- создавать вопросы по этому поводу на форуме.

Работа бонуса восстановлена.
  После открытия бонусной ссылки внизу висит тест "Подождите пока сайт загрузится." и ничего не происходит, что делать?
Измените в адресной строке протокол с https на http, либо нажмите на ссылку "Загрузить небезопасные скрипты". Пример:
Страница с https не загружается: http://prntscr.com/oxmoyo
Страница с http загружается: http://prntscr.com/oxmpn2

У меня нет жетонов восстановления, что делать?
Ждать, когда администрация начислит дополнительный жетон, либо получать бонус без восстановления цепочки, но в этом случае количество дней сбросится до 0.

Что такое жетоны восстановления, как их получить?
Читайте FAQ: https://socpublic.com/account/forum_post.html?id=19016

Добавит ли администрация дополнительные жетоны восстановления?
Скорее всего добавит. Когда это будет сделано - неизвестно.
UPD: Был начислен 1 жетон, см. новость https://socpublic.com/account/news_view.html?id=92

Я получил бонус, но цепочка сбросилась до 0. Что делать, можно ли восстановить цепочку?
Если вы получили новый бонус, не восстановив цепочку с помощью жетона восстановления, то ничего сделать нельзя. Цепочку не восстановить. Будет ли администрация их восстанавливать вручную, не известно

После ввода капчи появляется сообщение "Вы можете получить бонус." и ничего не происходит. Что делать?
Инструкция для браузера chrome:
1. На странице получения бонуса нажмите клавишу F12. В открывшемся разделе браузера кликните на текст и нажмите комбинацию Ctrl+F (поиск по тексту) и наберите "session" (без кавычек), найдётся такой текст: http://prntscr.com/oy8aw9. Копируйте комбинацию букв и цифр,
2. Открываете любую бонусную ссылку, ждёте таймер, проходите капчу, НЕ закрывайте страницу. В адресной строке скопируйте ID просматриваемого сайта: http://prntscr.com/oy8ca0
3. Копируйте эту ссылку: socpublic.com/account/bonus.html?act=bonus&bonus_link_id=*****&session=++++
И вместо ***** вставляйте ID из пункта 2, вместо ++++ вставляйте ID сессии из пункта 1. Переходите по ссылке. У вас должна открыться страница http://socpublic.com/account/bonus.html и вверху будет написано, что вы получили бонус.

Главное получить ID сессии и номер бонусной ссылки. Сделать это можно разными способами, здесь указан один из них