«Проблема с подтверждением номера телефона»

Я активировал сайт на номере телефона и потерял симку для этого номера и больше не могу доказать право собственности на номер.Пожалуйста помогите и разрешите мне поменять номер без необходимости доказывать старый номер.Прошу ваша помощь и поддержка.Большое спасибо.

Baraa13579   создана 30.03.2024 в 17:17   255 просмотров   5 сообщений  
Neznacomka 30 Мар, в 17:28 редактир. 30 Мар, в 17:34
В любом случае обращайтесь к администратору сайта по внутренней почте с указанием старого привязаного сейчас к аккаунту и нового номера телефона, на который Вы хотите его сменить:http://socpublic.com/account/mail_write.html?id=1
0
VladisSurikov 31 Мар, в 12:36
У меня другая проблема - 12 марта я успешно подтвердил свой телефон (оплатил 1 рубль с баланса), а сегодня обнаружил, что его надо опять подтверждать. Написал через форму обратной связи и в личные сообщения админу. Надеюсь, что это просто баг (в истории операций кстати видно, что оплата за подтверждение номера произведена успешно)
0
Neznacomka 31 Мар, в 12:43
VladisSurikov написал(а):

У меня другая проблема - 12 марта я успешно подтвердил свой телефон (оплатил 1 рубль с баланса), а сегодня обнаружил, что его надо опять подтверждать


В правилах указано(пункт 2.18.), что необходимо подтвердить номер телефона дважды.
0
VladisSurikov 31 Мар, в 16:57
Neznacomka написал(а):


Спасибо за обратную связь. Первый раз я подтвердил свой телефон буквально в день регистрации аккаунта на этом сайте (сразу же как накопил 1 рубль). При этом еще ни разу не делал вывод. В п.2.18 сказано, что надо подтверждать телефон перед первым первым выводом и вторым (при условии, что второй вывод случился не ранее 7 дней после первого).
Скажите пожалуйста, а в моем случае считается подтверждение номера, которое было без вывода денег? Или по итогу я подтвержу номер три раза:
1. В самом начале работы на проекте (когда накопил 1 рубль и потратил его на подтверждение номера)
2. При первом выводе денег (спустя почти 3 недели работы в проекте)
3. При втором выводе (когда он случится, я не знаю)
0
Neznacomka 31 Мар, в 17:34
VladisSurikov написал(а):

Скажите пожалуйста, а в моем случае считается подтверждение номера, которое было без вывода денег?


Точно, может сказать только администратор, лучше обратитесь к нему по внутренней почте: http://socpublic.com/account/mail_write.html?id=1
0
По на страницу.

Для обсуждения темы необходима регистрация.