В Инструкции по проверке заданий" есть рекомендация на этот случай(цитирую): "Если исполнитель не выполнил задание или отправил ложный отчёт, не отказывайте в оплате, лучше отправляйте на доработку. После 3-х доработок вы сможете отказать в оплате без увеличения счётчика отказов в статистике задания. 2. Если пользователь не до конца выполнил задание или не прислал полный отчёт, отправьте на доработку с указанием соответствующей причины, чтобы исполнитель всё доделал. Нет смысла отказывать в таких случаях."
Сылка на источник: http://socpublic.com/account/forum_post.html?id=4512